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2023/02/1123/02/11 かがやき
小菅 美奈さん
プロマートハヤシ四日市店
工具・建設資材など、プロの職人たちが使う約3万点を超える商品を取り扱う専門店で、接客、商品発注、伝票処理などを担当しています。「笑顔で明るい接客ができるように心掛けています」
接客業が好きで2018年に入社。桑名店を経て、20年、四日市店のオープンに伴い、異動しました。
「まだまだ勉強中で、お客さまから商品について教えていただくこともあります」。常連客から「美奈ちゃん」と呼ばれることもあり「お店とともに身近に感じてもらえてうれしいです」。
新商品はカタログを読んだり、インターネットで調べたりし、知識を身に付ける努力を惜しみません。「ご質問にすぐ答えられるよう商品知識を高め、お客さまのお役に立てるように頑張りたい」と話します。